- 联系人：褚星星
- 工资要求：5000-6000元
- 年龄：33
- 性别：女
- 哪里人：浙江宁波
- 经历技能:
- 我目前已离职, 可快速到岗 工作经历: 康城投资（中国）有限公司行政客服经理 2022-09 - 2024-06 购物中心行政客服经理 客服部工作描述： 1、全面负责外包客服部团队日常工作管理和人员管理，制定客服台服务 SOP， 梳理部门管理规范， 完善客户服务标准和服务流程， 保证客服服务质量。 2、统筹管理会议室、会客室、VIP 室，确保接待工作顺利进行。 3、 根据客服部工作需要组织月度会议及日常培训，提升团队专业能力； 4、监督客服人员工作流程和规范执行，进行日常绩效和考勤管理。 5、现场品质管理，