招聘岗位:客服专员

更新: 2026-04-03 有效期:30天
  • 招聘人数:3
  • 工资待遇:5000-7000元/月
  • 公司名称:宁波渠成集团有限公司
  • 工作地址:鄞州区惠风东路利时金融大厦1号12-13F、15F、19-24F(浙江万里学院西侧、鄞州科技大厦北侧)
  • 联系人:Miss吕
  • 招聘条件: 经验不限,学历不限
  • 工作内容:
  • 1、销售转化:完成上级定制的个人以及团队销售目标 ; 2、产品咨询:回答客户对产品信息和活动的相关问题,包括产品使用方法、产品规格等信息; 3、订单跟进:当日未成交用户,进行跟踪,互动,维护,已成交用户做好售中售后服务支持; 4、投诉处理:对于购物过程产生不满意的用户进行安抚,并协助处理其问题,直至满意,如遇重大投诉,做好升级报备; 5、打字1分钟>70字;1年以上相关电商客服工作经验。
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